HP OfficeJet 6600 - Riešenie problémov

HP OfficeJet 6600 > Riešenie problémov

• Obsah
• Začíname
  • Zjednodušenie ovládania
  • Informácie týkajúce sa životného prostredia
  • Popis súčastí tlačiarne
    • Pohľad spredu
    • Oblasť tlačového spotrebného materiálu
    • Pohľad zozadu
  • Používanie ovládacieho panela tlačiarne
    • Prehľad tlačidiel a indikátorov
    • Ikony na displeji ovládacieho panela
    • Zmena nastavení tlačiarne
      • Výber režimu
      • Postup výberu iného režimu
      • Postup zmeny nastavení režimu
      • Zmena nastavení tlačiarne
  • Vyhľadanie čísla modelu tlačiarne
  • Digitálne riešenia od spoločnosti HP
    • Skenovať do počítača
    • Digitálny fax HP (Fax do PC a Fax do Mac)
  • Výber tlačového média
    • Odporúčané druhy papiera na tlač a kopírovanie
    • Odporúčané papiere na tlač fotografií
    • Tipy na výber a používanie médií
  • Položenie predlohy na sklenenú podložku skenera
  • Vloženie originálu do automatického podávača dokumentov (ADF)
  • Vkladanie médií
    • Vkladanie médií štandardnej veľkosti
    • Vkladanie obálok
    • Vkladanie kariet a fotografického papiera
    • Vkladanie médií vlastnej veľkosti
  • Údržba tlačiarne
    • Čistenie sklenenej podložky skenera
    • Čistenie vonkajších častí
    • Čistenie automatického podávača dokumentov
  • Aktualizácia tlačiarne
  • Vypnutie tlačiarne
• Tlač
  • Tlač dokumentov
    • Tlač dokumentov (Windows)
    • Tlač dokumentov (Mac OS X)
  • Tlač brožúr
    • Tlač brožúr (Windows)
    • Tlač brožúr (Mac OS X)
  • Tlač na obálky
    • Tlač na obálky (Windows)
    • Tlač na obálky (Mac OS X)
  • Tlač fotografií
    • Tlač fotografií na fotografický papier (Windows)
    • Tlač fotografií na fotografický papier (Mac OS X)
  • Tlač na špeciálny papier a na papier vlastnej veľkosti
    • Tlač na špeciálny papier alebo na papier vlastnej veľkosti (Mac OS X)
  • Tlač dokumentov bez okrajov
    • Tlač dokumentov bez okrajov (Windows)
    • Tlač dokumentov bez okrajov (Mac OS X)
• Skenovanie
  • Skenovanie originálu
    • Skenovanie do počítača
  • Skenovanie použitím funkcie webového skenovania
  • Skenovanie dokumentov ako upraviteľného textu
    • Skenovanie dokumentov vo forme upraviteľného textu
    • Pokyny na skenovanie dokumentov ako upraviteľného textu
• Kopírovanie
  • Kopírovanie dokumentov
  • Zmena nastavení kopírovania
• Fax
  • Odoslanie faxu
    • Odoslanie štandardného faxu
    • Odoslanie štandardného faxu z počítača
    • Odoslanie faxu ručne prostredníctvom telefónu
    • Odoslanie faxu prostredníctvom kontrolného vytáčania
    • Odoslanie faxu z pamäte
    • Naplánovanie odoslania faxu neskôr
    • Odoslanie faxu viacerým príjemcom
    • Odoslanie faxu v režime opravy chýb
  • Prijímanie faxov
    • Manuálne prijímanie faxov
    • Nastavenie záložného faxu
    • Opakovaná tlač prijatých faxov z pamäte
    • Výzva na príjem faxu
    • Poslanie faxov ďalej na iné číslo
    • Nastavenie veľkosti papiera pre prijímané faxy
    • Nastavenie automatickej redukcie prichádzajúcich faxov
    • Blokovanie neželaných faxových čísel
      • Pridanie čísel do zoznamu nevyžiadaných faxov
      • Odstránenie čísel zo zoznamu nevyžiadaných faxov
      • Vytlačenie správy o nevyžiadaných faxoch
    • Prijímanie faxov do počítača pomocou funkcie Digitálny fax HP (Fax do PC a Fax do Mac)
      • Požiadavky pre funkcie Fax do PC a Fax do Mac
      • Aktivovanie funkcií Fax do PC a Fax do Mac
      • Úprava nastavení funkcií Fax do PC a Fax do Mac
  • Nastavenie položiek rýchlej voľby
    • Nastavenie a zmena položiek rýchlej voľby
    • Nastavenie a zmena položiek skupinovej rýchlej voľby
    • Odstránenie položiek rýchlej voľby
    • Tlač zoznamu položiek rýchlej voľby
  • Zmena nastavení faxu
    • Konfigurácia hlavičky faxu
    • Nastavenie režimu odpovedania (automatická odpoveď)
    • Nastavenie počtu zvonení pred odpovedaním
    • Zmena vzoru zvonenia pre odpoveď pre rozlíšené zvonenie
    • Nastavenie typu voľby
    • Nastavenie možností opakovanej voľby
    • Nastavenie rýchlosti faxovania
    • Nastavenie hlasitosti zvukov faxu
  • Faxové a digitálne telefónne služby
  • Protokol FoIP (fax cez internet)
  • Použitie správ
    • Tlač potvrdení faxov
    • Tlač správ o chybách faxu
    • Tlač a zobrazenie protokolu faxu
    • Vymazanie obsahu faxového denníka
    • Tlač podrobností o poslednej faxovej transakcii
    • Tlač správy o identifikácii volajúceho
    • Zobraziť históriu hovorov
• Webové služby
  • Čo sú webové služby?
    • Služba HP ePrint
    • Aplikácie tlačiarne
  • Nastavenie webových služieb
    • Nastavenie webových služieb pomocou softvéru tlačiarne HP
    • Nastavenie webových služieb pomocou ovládacieho panela tlačiarne
    • Nastavenie webových služieb pomocou vstavaného webového servera
  • Používanie webových služieb
    • Služba HP ePrint
      • Tlač pomocou služby HP ePrint
      • Zistenie e-mailovej adresy tlačiarne
      • Vypnutie služby HP ePrint
    • Aplikácie tlačiarne
      • Používanie aplikácií tlačiarne
      • Správa aplikácií tlačiarne
      • Vypnutie aplikácií tlačiarne
  • Odstránenie webových služieb
• Práca s atramentovými kazetami
  • Informácie o atramentových kazetách a tlačovej hlave
  • Kontrola približných úrovní atramentov
  • Tlač s najmenej jednou vyčerpanou atramentovou kazetou
  • Výmena atramentových kaziet
  • Skladovanie spotrebného tlačového materiálu
  • Zhromažďovanie informácií o používaní
• Riešenie problémov
  • Technická podpora spoločnosti HP
    • Získanie elektronickej podpory
    • Telefonická technická podpora spoločnosti HP
      • Pred telefonátom
      • Obdobie poskytovania telefonickej podpory
      • Telefónne čísla podpory
      • Po uplynutí obdobia bezplatnej telefonickej podpory
  • Všeobecné tipy a zdroje riešenia problémov
  • Riešenie problémov s tlačiarňou
    • Tlačiareň sa nečakane vypína
    • Tlačiareň vydáva neočakávané zvuky
    • Zarovnanie zlyhá
    • Tlačiareň neodpovedá (netlačí)
    • Tlačiareň tlačí pomaly
    • Vytlačená prázdna alebo čiastočne vytlačená strana
    • Niečo na strane chýba alebo je nesprávne
    • Umiestnenie textu alebo grafiky je nesprávne
  • Riešenie problémov s kvalitou tlače
  • Riešenie problémov s podávaním papiera
  • Riešenie problémov s kopírovaním
    • Nevyšla žiadna kópia
    • Kópie sú prázdne
    • Dokumenty chýbajú alebo sú vyblednuté
    • Veľkosť je zmenšená
    • Kvalita kopírovania je nízka
    • Chyby kopírovania sú zjavné
    • Tlačiareň vytlačí polovicu strany a potom vysunie papier
    • Nezhoda papiera
  • Riešenie problémov so skenovaním
    • Skener nevykonal skenovanie
    • Skenovanie trvá pridlho
    • Nenaskenovala sa časť dokumentu alebo chýba text
    • Nemožno upraviť text
    • Zobrazujú sa chybové hlásenia
    • Kvalita naskenovaného obrázka je nízka
    • Chyby skenovania sú zjavné
  • Riešenie problémov s faxovaním
    • Zlyhanie testu faxu
  • Riešenie problémov pri používaní webových služieb a webových lokalít spoločnosti HP
    • Riešenie problémov pri používaní webových služieb
    • Riešenie problémov pri používaní webových lokalít spoločnosti HP
  • Riešenie problémov s bezdrôtovou komunikáciou
    • Základné riešenie problémov s bezdrôtovým pripojením
    • Rozšírené riešenie problémov s bezdrôtovým pripojením
      • Krok 1: Skontrolujte, či je počítač pripojený k sieti
      • Krok 2: Skontrolujte, či je tlačiareň pripojená k vašej sieti
      • Krok 3: Skontrolujte, či softvér brány firewall neblokuje komunikáciu
      • Krok 4: Skontrolujte, či je tlačiareň online a pripravená
      • Krok 5: Skontrolujte, či je ako predvolený ovládač tlačiarne nastavená bezdrôtová verzia tlačiarne ( ...
      • Krok 6: Skontrolujte, či počítač nie je pripojený k sieti prostredníctvom siete VPN (Virtual Private ...
      • Po vyriešení problémov
  • Konfigurácia softvéru brány firewall na fungovanie s tlačiarňou
  • Riešenie problémov so spravovaním tlačiarne
    • Vstavaný webový server nemožno otvoriť
  • Riešenie problémov s inštaláciou
    • Odporúčania pre inštaláciu hardvéru
    • Odporúčania týkajúce sa inštalácie softvéru od spoločnosti HP
    • Riešenie problémov so sieťou
  • Informácie o správe o stave tlačiarne
  • Vysvetlivky ku konfiguračnej stránke siete
  • Odstraňovanie zaseknutého papiera
    • Uvoľnenie zaseknutého papiera
    • Predchádzanie zaseknutiu papiera
• Špecifikácie produktu
  • Informácie o záruke
    • Vyhlásenie spoločnosti Hewlett-Packard o obmedzenej záruke
    • Záručné informácie o kazetách s atramentom
  • Špecifikácie tlačiarne
    • Fyzické špecifikácie
    • Funkcie a kapacita produktu
    • Špecifikácie procesora a pamäte
    • Systémové požiadavky
    • Špecifikácie sieťového protokolu
    • Špecifikácie vstavaného webového servera
    • Špecifikácie médií
      • Vysvetlivky k špecifikáciám podporovaných médií
      • Nastavenie minimálnych okrajov
    • Špecifikácie tlače
    • Špecifikácie kopírovania
    • Špecifikácie faxu
    • Špecifikácie skenovania
    • Špecifikácie pre webové služby
      • Služba HP ePrint
      • Aplikácie tlačiarne
    • Špecifikácie webových lokalít spoločnosti HP
    • Špecifikácie prostredia
    • Elektrické špecifikácie
    • Špecifikácie hlukových emisií
  • Regulačné informácie
    • Regulačné číslo modelu
    • Vyhlásenie k predpisom FCC
    • Poznámka pre používateľov v Kórei
    • Vyhlásenie o súlade s VCCI (trieda B) pre používateľov v Japonsku
    • Poznámka o napájacom kábli pre používateľov v Japonsku
    • Vyhlásenie o hlukových emisiách pre Nemecko
    • Vyhlásenie o indikátore LED
    • Lesklé puzdrá periférnych zariadení v Nemecku
    • Oznam pre používateľov telekomunikačnej siete v USA: požiadavky úradu FCC
    • Upozornenie pre používateľov kanadskej telefónnej siete
    • Oznam pre používateľov telekomunikačnej siete v Nemecku
    • Austrálske vyhlásenie pre káblové faxy
    • Regulačný oznam pre Európsku úniu
    • Informácie o regulačných predpisoch pre bezdrôtové produkty
      • Expozícia rádiofrekvenčným žiarením
      • Oznam pre používateľov v Brazílii
      • Oznam pre používateľov v Kanade
      • Oznam pre používateľov na Taiwane
  • Program dozoru nad výrobou ekologických produktov
    • Využitie papiera
    • Plasty
    • Informačné listy o bezpečnosti materiálu
    • Program recyklovania
    • Program spoločnosti HP na recykláciu spotrebného materiálu pre atramentovú tlač
    • Likvidácia vyradených zariadení používateľmi v domácnostiach v Európskej únii
    • Spotreba elektrickej energie
    • Chemické látky
    • Informácie o batériách
      • Likvidácia batérií na Taiwane
      • Upozornenie pre používateľov v Kalifornii
    • Smernica EÚ týkajúca sa batérií
    • Upozornenia RoHS (iba Čína)
    • Upozornenia týkajúce sa smernice RoHS (iba Ukrajina)
  • Licencie tretích strán
• Spotrebný materiál a príslušenstvo HP
  • Objednávanie tlačového spotrebného materiálu online
  • Spotrebný materiál
    • Atramentové kazety
    • Médiá HP
• Ďalšie nastavenie faxu
  • Nastavenie faxovania (paralelné telefónne systémy)
    • Výber správneho nastavenia faxu pre domácnosť alebo kanceláriu
    • Prípad A: Samostatná faxová linka (neprijímajú sa hlasové volania)
    • Prípad B: Nastavenie tlačiarne s linkou DSL
    • Prípad C: Nastavenie tlačiarne s telefónnym systémom PBX alebo linkou ISDN
    • Prípad D: Faxovanie so službou rozlíšeného zvonenia na tej istej linke
    • Prípad E: Zdieľaná hlasová a faxová linka
    • Prípad F: Zdieľaná hlasová a faxová linka s hlasovou poštou
    • Prípad G: Faxová linka zdieľaná s počítačovým modemom (neprijímajú sa hlasové volania)
      • Nastavenie tlačiarne s počítačovým telefonickým modemom
      • Nastavenie tlačiarne s počítačovým modemom DSL/ADSL
    • Prípad H: Zdieľaná hlasová a faxová linka s počítačovým modemom
      • Zdieľanie hlasovej a faxovej linky s počítačovým modemom telefonického pripojenia siete
      • Zdieľanie hlasovej a faxovej linky s počítačovým modemom DSL/ADSL
    • Prípad I: Zdieľaná hlasová a faxová linka so záznamníkom
    • Prípad J: Zdieľanie hlasovej alebo faxovej linky s počítačovým modemom a záznamníkom
      • Zdieľanie hlasovej alebo faxovej linky s počítačovým modemom a záznamníkom
      • Zdieľanie hlasovej a faxovej linky s počítačovým modemom DSL/ADSL a záznamníkom
    • Prípad K: Zdieľaná hlasová a faxová linka s počítačovým modemom a hlasovou službou
  • Nastavenie sériového faxu
  • Test nastavenia faxu
• Nastavenie siete
  • Nastavenie tlačiarne pre bezdrôtovú komunikáciu
    • Skôr než začnete
    • Nastavenie tlačiarne v bezdrôtovej sieti
    • Nastavenie tlačiarne pomocou softvéru tlačiarne HP (odporúča sa)
    • Nastavenie tlačiarne pomocou Sprievodcu nastavením bezdrôtovej siete
    • Nastavenie tlačiarne pomocou funkcie Wi-Fi Protected Setup (WPS)
      • Pripojenie tlačiarne stlačením tlačidla
      • Pripojenie tlačiarne zadaním kódu PIN
    • Nastavenie tlačiarne pomocou vstavaného webového servera (EWS)
    • Zmena typu pripojenia
    • Test bezdrôtového pripojenia
    • Pravidlá zabezpečenia bezdrôtovej siete
      • Prehľad nastavení zabezpečenia
      • Pridanie hardvérových adries do bezdrôtového smerovača (filtrovanie adries MAC)
      • Ďalšie pokyny týkajúce sa zabezpečenia bezdrôtovej siete
    • Pokyny na zníženie rušenia v bezdrôtovej sieti
  • Zmena základných nastavení siete
    • Zobrazenie a tlač sieťových nastavení
    • Zapnutie a vypnutie bezdrôtového rádiového pripojenia
  • Zmena predvolených nastavení siete
    • Nastavenie rýchlosti prepojenia
    • Zobrazenie nastavenia adresy IP
    • Zmena nastavenia adresy IP
    • Vynulovanie nastavení siete
  • Odinštalovanie a opätovné nainštalovanie softvéru tlačiarne HP
• Nástroje na spravovanie tlačiarne
  • Nástroje (Windows)
  • HP Utility (Mac OS X)
  • Vstavaný webový server
    • Informácie o súboroch cookie
    • Postup otvorenia vstavaného webového servera
• Register

HP OfficeJet 6600