Obter suporte eletrônico
Obter suporte eletrônico
Para encontrar informações de suporte e garantia, vá para o site da HP na Web em
www.hp.com/go/customercare. Esse site oferece informações e utilitários que podem
ajudar você a corrigir muitos problemas comuns em impressoras. Caso solicitado,
selecione seu país/região e, em seguida, clique em Fale com a HP para obter
informações sobre como ligar para o suporte técnico.
Este site da Web também oferece suporte técnico, drivers, suprimentos, informações
sobre como fazer pedidos e outras opções como:
•
Acessar as páginas de suporte on-line.
•
Enviar um email para a HP para obter respostas para suas dúvidas.
•
Entrar em contato com um técnico da HP usando o bate-papo on-line.
•
Verifique se há atualizações do software HP.
Você também pode obter suporte no software HP para Windows ou Mac OS X, que
oferecem soluções passo a passo, fáceis, para os problemas mais comuns de
impressão. Para mais informações, consulte Ferramentas de gerenciamento da
impressora.
A disponibilidade e as opções de suporte variam em função da impressora, país/região
e idioma.