As cópias estão em branco

background image

As cópias estão em branco

Os documentos estão ausentes ou desbotados

O tamanho está reduzido

A qualidade da cópia está ruim

Os defeitos na cópia são aparentes

A impressora imprime meia página e depois ejeta o papel

Tipo de papel não corresponde

Nenhuma cópia foi feita

Verifique a energia elétrica
Verifique se o cabo de alimentação está conectado firmemente e se a impressora
está ligada.

Verificar o status da impressora

A impressora pode estar ocupada com outra tarefa. Verifique o visor do painel
de controle para ver as informações sobre os status das tarefas. Aguarde a
finalização de qualquer tarefa em processamento.

A impressora pode ter congestionamentos de papel. Verifique se há
congestionamentos. Consulte Limpar congestionamentos.

Verifique as bandejas
Verifique se a mídia está colocada na impressora. Para mais informações,
consulte Colocar mídia.

As cópias estão em branco

Verifique a mídia
Talvez a mídia não atenda às especificações de mídia da Hewlett-Packard (por
exemplo, ela pode estar muito úmida ou ser muito áspera). Para mais informações,
consulte Especificações da mídia.

Verifique as configurações
A configuração de contraste pode estar definida muito clara. No painel de controle
da impressora, toque Cópia, Mais claro/Mais escuro e use as setas para criar
cópias mais escuras.

Verifique as bandejas
Se você estiver copiando do ADF, verifique se os originais foram colocados
corretamente. Para mais informações, consulte Colocar um original no ADF
(alimentador automático de documentos).

Capítulo 8

100

Solucionar um problema