Alterar padrão de toque de atendimento para toque distintivo
Alterar padrão de toque de atendimento para toque distintivo
Muitas empresas telefônicas oferecem um recurso de toque diferenciador que permite
ter vários números de telefone em uma linha telefônica. Quando você assina esse
serviço, cada número recebe um padrão diferente de toque. Você pode configurar a
impressora para atender as chamadas que têm um padrão específico de toque.
Capítulo 5
62
Fax
Se você conectar a impressora a uma linha com toque diferenciador, peça à
companhia telefônica que associe um padrão de toque para chamadas de voz e outro
para chamadas de fax. A HP recomenda que você solicite toques duplos ou triplos
para um número de fax. Quando a impressora detectar o padrão de toques
especificado, ela atenderá a chamada e receberá o fax.
Dica É possível também usar o recurso Detecção de padrão de toques no painel
de controle da impressora para definir o toque diferenciador. Com esse recurso, a
impressora reconhece e grava o padrão de toques de uma chamada de entrada e,
com base nessa chamada, determina automaticamente o padrão toque
atendimento atribuído pela companhia telefônica para chamadas de fax.
Se você não tiver o serviço de toque diferenciador, use o modelo de toque padrão, que
é Todos os toques.
Nota A impressora não pode receber faxes quando o telefone principal estiver
fora do gancho.
Para alterar o padrão de toques de atendimento para toque diferenciado
1. Verifique se a impressora está configurada para atender chamadas de fax
automaticamente.
2. Toque (seta para a direita) e Configurar.
3. Toque Configuração de fax e selecione Configuração avançada de fax.
4. Toque Padrão toque atendimento.
5. Parecerá uma mensagem informando que essa configuração não deverá ser
alterada, a menos que você tenha vários números na mesma linha telefônica.
Toque Sim para continuar.
6. Efetue um dos seguintes procedimentos:
•
Toque o padrão de toques atribuído pela companhia telefônica para chamadas
de fax.
– Ou –
•
Toque Detecção de padrão de toque e, em seguida, siga as instruções no
painel de controle da impressora.
Nota Se o recurso Detecção de padrão de toque não detectar o padrão do
toque ou se você cancelar o recurso antes que ele seja concluído, o padrão do
toque será automaticamente para o padrão, que é Todos os toques.
Nota Se você estiver usando um sistema telefônico PBX que possui padrões
de toque diferentes para chamadas internas e externas, você deverá ligar para
o número do fax usando um número externo.