Desinstalar e reinstalar o software HP

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Desinstalar e reinstalar o software HP

Se a sua instalação estiver incompleta ou se você conectou o cabo USB ao computador antes de
isso ser solicitado pela tela de instalação do software HP, talvez você tenha que desinstalar e
reinstalar o software HP que veio com o computador. Não basta excluir do computador os
arquivos de aplicativo do dispositivo.

Para desinstalar de um computador com Windows:
1.
Na área de trabalho do computador, clique em Iniciar, selecione Configurações, Painel de

controle e clique em Adicionar/Remover programas.
- ou -
Clique em Iniciar, em Painel de controle e clique duas vezes em Programas e recursos.

2. Selecione o nome do produto e clique em Alterar/Remover ou em Desinstalar/Alterar.

Siga as instruções na tela.

3. Desconecte o dispositivo do computador.
4. Reinicie o computador.

Nota É importante desconectar o dispositivo antes de reiniciar o computador. Não o
conecte ao computador até depois de ter reinstalado o software HP.

5. Insira o CD do software HP na unidade de CD do computador e inicie o programa de

instalação.

6. Siga as instruções na tela.

Para desinstalar de um computador Macintosh:
1.
Clique duas vezes no ícone Desinstalador HP (localizado na pasta Hewlett-Packard da

pasta Aplicativos no nível superior do disco rígido) e, em seguida, clique em Continuar.

2. Quando solicitado, digite o nome e a senha corretos do administrador e clique em OK.
3. Siga as instruções na tela.
4. Quando o Desinstalador HP tiver concluído, reinicie o computador.

Apêndice D

208

Configurar rede

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