Desinstalar e reinstalar o software HP
Desinstalar e reinstalar o software HP
Se a sua instalação estiver incompleta ou se você conectou o cabo USB ao computador antes de
isso ser solicitado pela tela de instalação do software HP, talvez você tenha que desinstalar e
reinstalar o software HP que veio com o computador. Não basta excluir do computador os
arquivos de aplicativo do dispositivo.
Para desinstalar de um computador com Windows:
1. Na área de trabalho do computador, clique em Iniciar, selecione Configurações, Painel de
controle e clique em Adicionar/Remover programas.
- ou -
Clique em Iniciar, em Painel de controle e clique duas vezes em Programas e recursos.
2. Selecione o nome do produto e clique em Alterar/Remover ou em Desinstalar/Alterar.
Siga as instruções na tela.
3. Desconecte o dispositivo do computador.
4. Reinicie o computador.
Nota É importante desconectar o dispositivo antes de reiniciar o computador. Não o
conecte ao computador até depois de ter reinstalado o software HP.
5. Insira o CD do software HP na unidade de CD do computador e inicie o programa de
instalação.
6. Siga as instruções na tela.
Para desinstalar de um computador Macintosh:
1. Clique duas vezes no ícone Desinstalador HP (localizado na pasta Hewlett-Packard da
pasta Aplicativos no nível superior do disco rígido) e, em seguida, clique em Continuar.
2. Quando solicitado, digite o nome e a senha corretos do administrador e clique em OK.
3. Siga as instruções na tela.
4. Quando o Desinstalador HP tiver concluído, reinicie o computador.
Apêndice D
208
Configurar rede
E