HP サポート

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HP サポート

問題がある場合は、次の手順を実行します

1

.

プリンター付属のマニュアルを確認します。

2

.

www.hp.com/go/customercare の HP オンライン サポート
Web サイトにアクセスします。この Web サイトには、プリン
ターに関する多くの一般的な問題の解決に役立つ情報とユー
ティリティが用意されています。

HP オンライン サポートは、

HP カスタマーのどなたでもご利用いただけます。最新のプリ
ンター情報を最も早く入手でき、専門家による支援を受けるこ

問題の解決法

101

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とができます。

HP オンライン サポートでは次の機能を提供

しています。

認定オンライン

サポート スペシャリストへの迅速なアク

セス

HP プリンターの HP ソフトウェアおよびドライバのアッ
プデート

一般的な問題に対する貴重なトラブルシューティング情報

プリンターを登録すると利用できる予防的なプリンターの
更新、サポート警告、および

HP ニュース

詳細については、電子サポートの取得を参照してください。

3

.

HP サポートへの連絡 ご利用いただけるサポート オプション
は、プリンター、国

/地域、および言語によって異なります。

詳細については、

HP 社の電話によるサポートを参照してくだ

さい。