ファクスの問題の解決
ファクスの問題の解決
このセクションでは、プリンターのセットアップについてのトラブルシ
ューティングを説明します。ファクスを使用するためにプリンターが
正しく設定されていない場合、ファクスの送受信時に問題が発生する可
能性があります。
第
8 章
136
問題の解決法
ファクスに問題が発生したときには、ファクス
テスト レポートを印刷
してプリンターのステータスを確認できます。ファクスを使用するた
めにプリンターが正しく設定されていないと、テストに失敗します。フ
ァクスを使用するためにプリンターを設定したら、このテストを実行し
てください。詳細については、ファクス設定のテストを参照してくださ
い。
テストに失敗した場合、レポートを参照して、問題の解決方法を確認し
てください。詳細については、ファクス
テストに失敗したを参照して
ください。
ヒント プリンターに関する多くの一般的な問題の解決に役立つ情
報とユーティリティについては、
HP オンライン サポートの Web サ
イト
www.hp.com/go/customercare をご覧ください。
• ファクス テストに失敗した
• ディスプレイに常に「受話器が外れています」と表示される
• ファックスの送受信がうまくできない
• 手動によるファックスの送信がうまくできない
• ファックスを受信できないが、送信はできる
• ファックスを送信できないが、受信はできる
• ファクス トーンが留守番電話に録音される
• プリンター付属の電話コードの長さが十分でない
• カラー印刷できません
• コンピューターでファクスを受信できない (PC ファクス受信およ
び
Mac にファクス)