正しくスキャンされない
正しくスキャンされない
• 空白ページ
原稿が正しくセットされていることを確認します。フラットベッド
型スキャナでは、原稿の表を下に向け、原稿の左上隅をスキャナ
ガ
ラスの右下隅に合わせてセットします。
• 明るすぎる、または暗すぎる
◦ 設定を調整してみます。正しい解像度と色設定を必ず使用して
ください。
◦ 原稿が非常に明るい (または暗い) か、色の付いた用紙に印刷され
ている可能性があります。
• 不要な線
スキャナ
ガラスにインク、接着剤、修正液、またはゴミが付着して
いる可能性があります。スキャナ
ガラスをクリーニングしてみて
ください。詳細については、プリンターの保守を参照してください。
• 黒い点または縞
◦ インク、接着剤、修正液、またはゴミがスキャナのガラス面に付
着している可能性があります。スキャナのガラス面が汚れてい
る、または傷が付いている可能性があります。または、スキャナ
の保護シートが汚れている可能性があります。スキャナ
ガラス
と保護シートをクリーニングしてみてください。詳細について
は、プリンターの保守を参照してください。クリーニングしても
問題が解決しない場合は、必要に応じて、スキャナ
ガラスまたは
スキャナの保護シートを交換します。
◦ スキャン処理ではなく、原稿自体に問題がある可能性がありま
す。
• テキストが鮮明でない
設定を調整してみます。解像度と色の設定が正しいことを確認して
ください。
• サイズが小さくなる
HP ソフトウェア設定が、スキャンした画像を縮小するように設定さ
れている場合があります。この設定の変更の詳細については、
HP プ
リンター
ソフトウェアのヘルプを参照してください。