目次

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目次

1 はじめに

アクセシビリティ

..........................................................................................10

エコ

...............................................................................................................11

プリンター各部の確認

..................................................................................13

前面図

.......................................................................................................13

印刷サプライ品

........................................................................................14

背面図

.......................................................................................................14

プリンターのコントロール

パネルの使用.....................................................15

ボタンとランプの概要

.............................................................................15

コントロール

パネル ディスプレイのアイコン........................................16

プリンターの設定変更

.............................................................................17

モードの選択

.......................................................................................17

別のモードを選択するには

.................................................................18

モードの設定を変更するには

..............................................................18

プリンターの設定変更

.........................................................................18

プリンターのモデル番号を調べる

................................................................18

HP デジタル ソリューション........................................................................19

コンピューターへのスキャン

...................................................................19

HP デジタル ファクス (PC ファクス受信と Mac にファクス)................19

印刷メディアの選択

......................................................................................19

推奨する印刷およびコピー用紙

...............................................................20

推奨するフォト印刷用紙

..........................................................................22

用紙の選択、使用に関するヒント

...........................................................23

スキャナのガラス面への原稿のセット

.........................................................24

自動ドキュメント

フィーダー (ADF) への原稿のセット..............................25

メディアのセット

..........................................................................................26

標準サイズの用紙のセット

......................................................................26

封筒のセット

............................................................................................27

カードとフォト用紙のセット

...................................................................28

カスタム

サイズの用紙のセット..............................................................29

プリンターの保守

..........................................................................................29

スキャナ

ガラスのクリーニング..............................................................30

外側のクリーニング

.................................................................................31

自動ドキュメント

フィーダーのクリーニング.........................................31

プリンターの更新

..........................................................................................32

プリンターの電源を切る

...............................................................................32

1

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2 印刷

ドキュメントの印刷

......................................................................................33

ドキュメントの印刷

(Windows)...............................................................34

ドキュメントの印刷

(Mac OS X).............................................................34

ブローシャの印刷

..........................................................................................35

パンフレットの印刷

(Windows)...............................................................35

パンフレットの印刷

(Mac OS X).............................................................36

封筒の印刷

....................................................................................................37

封筒の印刷

(Windows).............................................................................37

封筒の印刷

(Mac OS X)............................................................................38

写真の印刷

....................................................................................................39

フォト用紙への写真の印刷

(Windows)....................................................39

フォト用紙への写真の印刷

(Mac OS X)..................................................40

特殊な用紙およびカスタムサイズの用紙の印刷

...........................................41

特殊な用紙またはカスタムサイズの用紙への印刷

(Mac OS X)...............42

フチ無し文書の印刷

......................................................................................43

フチ無し文書の印刷

(Windows)...............................................................44

フチ無し文書の印刷

(Mac OS X)...........................................................44

3 スキャン

原稿のスキャン

.............................................................................................46

コンピューターにスキャンする

...............................................................47

Webscan を使用したスキャン......................................................................48
ドキュメントの編集可能なテキストとしてのスキャン

................................48

ドキュメントを編集可能なテキストとしてスキャンするには

................49

ドキュメントを編集可能なテキストとしてスキャンするためのガイ
ドライン

...................................................................................................51

4 コピー

ドキュメントのコピー

..................................................................................53

コピー設定の変更

..........................................................................................54

5 ファクス

ファクスの送信

.............................................................................................55

標準的なファクスの送信

..........................................................................56

コンピューターから標準的なファクスを送信する

..................................57

電話からのファクスの手動送信

...............................................................58

ダイヤル

モニタリングを使用したファクス送信.....................................59

ファクスをメモリから送信する

...............................................................60

後で送信するためのファクスのスケジュール設定

..................................61

ファクスを複数の受信者に送信する

........................................................62

エラー補正モードでのファクス送信

........................................................62

2

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ファクスの受信

.............................................................................................63

ファクスの手動受信

.................................................................................64

バックアップ

ファクスの設定..................................................................65

受信済みファクスのメモリからの再印刷

.................................................66

ポーリングしてファクスを受信する

........................................................67

別の番号へのファクスの転送

...................................................................67

ファクス受信用の用紙サイズの設定

........................................................68

受信したファクスを自動縮小に設定

........................................................69

迷惑なファクス番号の拒否

......................................................................69

迷惑ファクス一覧に番号を追加

..........................................................70

迷惑ファクス一覧から番号を削除

.......................................................70

迷惑ファクス

レポートの印刷.............................................................71

HP デジタル ファクス (PC ファクス受信と Mac にファクス) を使用
したコンピューターへのファクスの受信

.................................................71

[PC ファクス受信] および [Mac にファクス] 機能の要件...................72
[PC ファクス受信] および [Mac にファクス] の有効化.......................72
[PC ファクス受信] または [Mac にファクス] の設定を修正する.........72

短縮ダイヤルの設定

......................................................................................74

短縮ダイヤルを設定および変更する

........................................................74

グループ短縮ダイヤルを設定および変更する

..........................................75

短縮ダイヤルを削除する

..........................................................................76

短縮ダイヤル

エントリの一覧を印刷する................................................76

ファクス設定の変更

......................................................................................77

ファクスのヘッダーの設定

......................................................................77

応答モード

(自動応答) の設定..................................................................78

応答までの呼び出し回数の設定

...............................................................78

着信識別応答呼び出し音のパターンの変更

.............................................79

ダイヤル方式の設定

.................................................................................80

リダイヤル

オプションの設定..................................................................80

ファクス速度の設定

.................................................................................81

ファクス音量の設定

.................................................................................82

ファクスおよびデジタル電話サービス

.........................................................82

インターネット

プロトコル経由のファクス.................................................83

レポートの使用

.............................................................................................83

ファクス確認レポートの印刷

...................................................................84

ファクス

エラー レポートの印刷.............................................................85

ファクス

ログの印刷と表示.....................................................................86

ファクス

ログの消去................................................................................86

ファクス処理レポートの印刷

...................................................................86

発信者

ID レポートの印刷........................................................................87

発着信履歴の表示

.....................................................................................87

目次

3

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6 Web サービス

Web サービスとは........................................................................................88

HP ePrint..................................................................................................88
Printer Apps..............................................................................................88

Web サービスの設定.....................................................................................89

HP プリンター ソフトウェアを使用した Web サービスの設定 .............89
プリンターのコントロール

パネルを使用した Web サービスの設定......90

内蔵

Web サーバーを使用した Web サービスの設定..............................91

Web サービスの使用.....................................................................................91

HP ePrint..................................................................................................91

HP ePrint を使用した印刷...................................................................92
プリンターの電子メール

アドレスの検索...........................................92

HP ePrint をオフにする.......................................................................93

Printer Apps..............................................................................................93

Printer Apps の使用.............................................................................93
Printer Apps の管理.............................................................................93
Printer Apps をオフにする..................................................................93

Web サービスの削除.....................................................................................94

7 インク カートリッジのメンテナンス

インク

カートリッジとプリント ヘッドの情報............................................95

推定インクレベルの確認

...............................................................................96

1 つまたは複数のインク カートリッジのインクが消耗している場合の
印刷

...............................................................................................................97

インク

カートリッジの交換..........................................................................98

印刷サプライ品の保管

..................................................................................99

使用状況情報の収集

....................................................................................100

8 問題の解決法

HP サポート................................................................................................101

電子サポートの取得

...............................................................................102

HP 社の電話によるサポート..................................................................102

電話をかける前の用意

.......................................................................103

電話サポート期間

..............................................................................103

電話サポート番号

..............................................................................104

電話無料サポート期間後

...................................................................106

一般的なトラブルシューティング

ヒントとリソース.................................106

印刷問題の解決法

........................................................................................107

プリンターの電源が突然切れる

.............................................................107

プリンターから予期しないノイズが聞こえる

........................................107

調整に失敗

.............................................................................................108

プリンターが応答しない

(何も印刷されない)........................................108

4

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印刷が遅い

.............................................................................................109

空白ページまたはページの一部だけが印刷される

................................111

ページの一部が印刷されない、または正しくない

................................112

テキストまたはグラフィックスの配置が適切でない

.............................112

印刷品質のトラブルシューティング

...........................................................114

給紙の問題の解決

........................................................................................124

コピーの問題の解決

....................................................................................125

コピーが排出されない

...........................................................................126

何もコピーされない

...............................................................................126

原稿の一部がコピーされない、または薄い

...........................................127

サイズが小さくなる

...............................................................................127

コピーの品質が悪い

...............................................................................128

正しくコピーされない

...........................................................................128

ページの半分が印刷された後、用紙が排出される

................................129

用紙の不一致

..........................................................................................130

スキャンの問題の解決

................................................................................130

スキャナが動作しない

...........................................................................130

スキャンに時間がかかりすぎる

.............................................................131

文書の一部またはテキストがスキャンされない

....................................131

テキストを編集できない

........................................................................132

エラー

メッセージが表示される............................................................134

スキャンした画像の品質が良くない

......................................................134

正しくスキャンされない

........................................................................136

ファクスの問題の解決

................................................................................136

ファクス

テストに失敗した...................................................................137

Web サービスと HP Web サイトの使用についての問題の解決 ................155

Web サービスの使用に関する問題を解決する......................................155
HP Web サイトの使用についての問題の解決.......................................156

ワイヤレスの問題の解決

.............................................................................157

ワイヤレスの基本的なトラブルシューティング

....................................157

ワイヤレスの詳細なトラブルシューティング

........................................158

ステップ

1: コンピューターがネットワークに接続されているこ

とを確認する

.....................................................................................159

ステップ

2: プリンターがネットワークに接続されていることを

確認する

............................................................................................160

ステップ

3: ファイアウォール ソフトウェアが通信をブロックし

ていないかどうか確認する

...............................................................162

ステップ

4: プリンターがオンラインで使用可能であることを確

認する

................................................................................................162

目次

5

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ステップ

5: ワイヤレス対応のプリンターがデフォルトのプリン

ター

ドライバとして設定されていることを確認する (Windows の

)......................................................................................................164

ステップ

6: コンピューターが仮想プライベート ネットワーク

(VPN) 経由でネットワークに接続されていないことを確認する......164
問題が解決したら

.............................................................................165

プリンターで動作するようにファイアウォール

ソフトウェアを構成す

.................................................................................................................165

プリンター

..................................................................................................167

内蔵

Web サーバーを開けない..............................................................167

インストール時の問題のトラブルシューティング

.....................................168

ハードウェアのインストールに関する提案

...........................................169

HP ソフトウェアのインストールに関する提案.....................................170
ネットワークの問題の解決

....................................................................171

プリンター

ステータス レポートについて..................................................172

ネットワーク設定ページの理解

..................................................................173

紙詰まりの解消

...........................................................................................175

紙詰まりの除去

......................................................................................175

紙詰まりの防止

......................................................................................178

A 技術情報

保証情報

......................................................................................................180

Hewlett-Packard による限定保証保証保証............................................181
インク

カートリッジ保証情報................................................................182

プリンターの仕様

........................................................................................183

物理的仕様

.............................................................................................183

製品機能と容量

......................................................................................183

プロセッサとメモリの仕様

....................................................................184

システム要件

..........................................................................................184

ネットワーク

プロトコルの仕様............................................................185

内蔵

Web サーバーの仕様......................................................................186

メディア仕様

..........................................................................................186

サポートされたメディアの仕様の理解

.............................................186

最小余白の設定

.................................................................................191

印刷の仕様

.............................................................................................192

コピーの仕様

..........................................................................................192

ファクスの仕様

......................................................................................192

スキャンの仕様

......................................................................................193

Web サービスの仕様..............................................................................193

HP ePrint...........................................................................................193
Printer Apps.......................................................................................194

6

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HP の Web サイトの仕様.......................................................................194
環境仕様

.................................................................................................194

電気仕様

.................................................................................................194

発生音量仕様

..........................................................................................194

法規について

...............................................................................................195

規制モデル番号

......................................................................................195

FCC 準拠声明.........................................................................................196
韓国のユーザーに対する告知

.................................................................196

日本のユーザーに対する

VCCI (Class B) 準拠規定...............................197

日本のユーザーに対する電源コードに関する告知

................................197

ドイツにおけるノイズ発生量声明書

......................................................197

LED 表示に関する声明...........................................................................197
ドイツ向け周辺機器の筐体の光沢

.........................................................197

米国電話網ユーザへの告知:

FCC 要件.................................................198

カナダ電話網ユーザーへの告知

.............................................................199

ドイツ電話網ユーザへの告知

.................................................................199

オーストラリアでの有線ファクスの接続について

................................200

EU の規制に関する告知.........................................................................200
ワイヤレス製品の法規規定

....................................................................201

Exposure to radio frequency radiation...............................................201
Notice to users in Brazil.....................................................................201
Notice to users in Canada.................................................................202
Notice to users in Taiwan..................................................................202

環境保全のためのプロダクト

スチュワード プログラム............................203

用紙の使用

.............................................................................................203

プラスチック

..........................................................................................203

化学物質安全性データシート

.................................................................203

リサイクルプログラム

...........................................................................204

HP インクジェット サプライ品リサイクル プログラム........................204
EU の一般家庭ユーザーによる廃棄機器の処理.....................................205
電力消費

.................................................................................................205

化学物質

.................................................................................................206

バッテリに関する情報

...........................................................................206

台湾におけるバッテリの廃棄

............................................................206

カリフォルニアのユーザーへの注意

.................................................206

EU バッテリ指令....................................................................................208
RoHS に関する告知 (中国のみ).............................................................209
RoHS に関する告知 (ウクライナのみ)...................................................209

サードパーティ

ライセンス........................................................................210

目次

7

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B HP サプライ品とアクセサリ

印刷用サプライ品のオンライン注文

...........................................................221

サプライ品

..................................................................................................221

インク

カートリッジ..............................................................................221

HP メディア...........................................................................................222

C 追加のファクス セットアップ

ファクス機能のセットアップ

(パラレル方式の電話システム)...................223

自宅またはオフィスに合った正しいファックス

セットアップの選択...225

ケース

A: 単独のファクス回線 (電話の着信なし)................................229

ケース

B: DSL 環境でのプリンターのセットアップ...........................230

ケース

C: PBX 電話システムまたは ISDN 回線の環境でのプリンタ

ーのセットアップ

...................................................................................232

ケース

D: 同じ回線でファクスと着信識別サービスを一緒に利用......233

ケース

E: 電話とファクスを一緒に利用する.......................................235

ケース

F: 電話とファクスとボイスメール サービスを一緒に利用す

............................................................................................................237

ケース

G: 同じ回線でファクスとコンピューター モデムを一緒に利

用する

(電話の着信なし)........................................................................238

コンピューターのダイヤルアップ

モデム環境でプリンターをセ

ットアップするには

..........................................................................239

コンピューターの

DSL/ADSL モデム環境でのプリンターのセッ

トアップ

............................................................................................241

ケース

H: 電話とファクスとコンピューター モデムを一緒に利用す

............................................................................................................242

電話とファクスとコンピューター

ダイヤルアップ モデムを一緒

に利用する

.........................................................................................243

電話とファクスとコンピューターの

DSL/ADSL モデムを一緒に

利用する

............................................................................................245

ケース

I: 電話とファクスと留守番電話を一緒に利用する...................247

ケース

J: 電話とファクスとコンピューター モデムと留守番電話を

一緒に利用する

......................................................................................249

電話とファクスとコンピューター

ダイヤルアップ モデムと留守

番電話を一緒に利用する

...................................................................249

電話とファクスとコンピューター

DSL/ADSL モデムと留守番電

話を一緒に利用する

..........................................................................252

ケース

K: 電話とファクスとコンピューター ダイヤルアップ モデム

とボイス

メールを一緒に利用する........................................................254

シリアル方式のファクスのセットアップ

....................................................257

ファクス設定のテスト

................................................................................257

8

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D ネットワーク設定

ワイヤレス通信用のプリンターのセットアップ

.........................................259

開始する前に

..........................................................................................259

ワイヤレス

ネットワークでのプリンターのセットアップ.....................260

HP プリンター ソフトウェアを使用したプリンターのセットアップ
(推奨)......................................................................................................260
ワイヤレス

セットアップ ウィザードによるプリンターのセットアッ

............................................................................................................261

WiFi Protected Setup (WPS) を使用したプリンターのセットアップ....261

プッシュ

ボタン方式を使用してプリンターを接続するには............262

PIN 方式を使用してプリンターを接続するには...............................262

内蔵

Web サーバー (EWS) を使用したプリンターのセットアップ.......263

接続タイプの変更

...................................................................................263

ワイヤレス接続のテスト

........................................................................264

ワイヤレス

ネットワークのセキュリティを強化するためのガイドラ

イン

........................................................................................................264

セキュリティ設定の概要

...................................................................265

ハードウェア

アドレスのワイヤレス ルーターへの追加 (MAC フ

ィルタ

)...............................................................................................265

その他のワイヤレス

セキュリティに関するガイドライン................266

ワイヤレス

ネットワークでのノイズの減少ガイドライン.....................267

基本的なネットワーク設定の変更

..............................................................267

ネットワーク設定の表示と印刷

.............................................................267

ワイヤレスをオンまたはオフに設定する

...............................................267

詳細なネットワーク設定の変更

..................................................................268

リンク速度の設定

...................................................................................268

IP 設定を表示する..................................................................................268
IP 設定を変更する..................................................................................268
ネットワーク設定をリセットする

.........................................................269

HP ソフトウェアのアンインストールと再インストール............................269

E プリンター管理ツール

ツールボックス

(Windows).........................................................................271

HP Utility (Mac OS X)..................................................................................271
内蔵

Web サーバー.....................................................................................272

cookies について....................................................................................272
内蔵

Web サーバーを開くには..............................................................273

索引

..................................................................................................................285

目次

9