La stampante stampa lentamente
La stampante stampa lentamente
Se la stampante stampa molto lentamente, provare le seguenti soluzioni.
•
Soluzione 1: Impostare una qualità di stampa inferiore
•
Soluzione 2: Controllo del livello di inchiostro
•
Soluzione 3: Contattare l'assistenza HP
Soluzione 1: Impostare una qualità di stampa inferiore
Soluzione: Controllare le impostazioni di qualità di stampa. Ris. Migliore e
Massima garantiscono la qualità migliore ma sono più lente di Normale o Bozza.
Bozza è la modalità di stampa più veloce.
Causa: La qualità di stampa selezionata era alta.
Risoluzione dei problemi di stampa
87
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 2: Controllo del livello di inchiostro
Soluzione: Controllare i livelli di inchiostro stimati delle cartucce.
Nota Le avvertenze e gli indicatori del livello di inchiostro forniscono una stima
a scopo puramente informativo. Quando un messaggio avverte che il livello di
inchiostro è basso, sarebbe opportuno disporre di una cartuccia di ricambio per
non dover rimandare la stampa. Non è necessario sostituire le cartucce di
inchiostro finché non viene richiesto.
Nota La stampante può funzionare con una o più cartucce esaurite. Tuttavia,
la stampa con cartucce esaurite rallenta la stampante e intacca la qualità dei
documenti stampati. Se la cartuccia dell'inchiostro nero è esaurita, i neri non
saranno abbastanza scuri. Se si esaurisce la cartuccia a colori, il risultato è
nella scala dei grigi. Appena possibile, sostituire la cartuccia esaurita. Non
rimuovere la cartuccia esaurita, finché non si ha una nuova cartuccia di
inchiostro disponibile. Per informazioni sull'installazione di nuove cartucce,
vedere Sostituzione delle cartucce d'inchiostro.
Avvertimento Sebbene le cartucce d'inchiostro non siano soggette a danni se
lasciate fuori dalla stampante, la testina di stampa deve sempre avere tutte le
cartucce montate, se la stampante è stata configurata ed è in uso. Lasciare uno
o più alloggiamenti delle cartucce vuoto per un tempo prolungato può influire
sulla qualità di stampa e può danneggiare la testina di stampa. Se si nota una
scadente qualità di stampa, dopo aver lasciato una cartuccia fuori dalla
stampante per un lungo periodo, pulire la testina di stampa. Per maggiori
informazioni, vedere Pulire la testina di stampa.
Per ulteriori informazioni, vedere:
Controllo dei livelli di inchiostro stimati
Causa: Le cartucce potrebbero contenere una quantità di inchiostro insufficiente.
L'utilizzo di cartucce esaurite rallenta la stampa.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 3: Contattare l'assistenza HP
Soluzione: Contattare il servizio di assistenza HP.
Andare all'indirizzo: www.hp.com/go/customercare. Questo sito Web fornisce
informazioni e programmi di utilità che possono essere di aiuto nella soluzione di
molti comuni problemi della stampante.
Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic su Contatta HP per
informazioni su come richiedere assistenza tecnica.
Causa: Si è verificato un problema con la stampante.
Capitolo 8
88
Risoluzione dei problemi