Pemindaian terlalu lama
•
Pemindaian terlalu lama
•
Bagian dari dokumen tidak dipindai atau teks hilang
•
Teks tidak dapat diedit
•
Pesan kesalahan ditampilkan
•
Kualitas gambar pindaian buruk
•
Terlihat cacat pemindaian
Pemindai tidak melakukan apapun
•
Periksa dokumen asli
Pastikan dokumen asli dimasukkan dengan benar. Untuk informasi lebih lanjut,
lihat Memuatkan dokumen asli pada kaca pemindai atau Memuatkan dokumen asli
pada pengumpan dokumen otomatis (ADF).
•
Periksa printer
Printer mungkin beralih dari mode Tidur daya setelah sekian waktu tidak aktif dan
sempat menunda proses. Tunggu sampai printer menampilkan layar laman.
•
Periksa perangkat lunak HP
Pastikan perangkat lunak HP yang disertakan dengan printer telah terinstal dengan
benar.
Pemindaian terlalu lama
•
Periksa pengaturan
◦
Jika Anda menetapkan resolusi terlalu tinggi, pemindaian akan memerlukan
waktu lebih lama dan menghasilkan file lebih besar. Untuk mendapatkan hasil
yang baik, jangan gunakan resolusi yang lebih tinggi dari yang diperlukan.
Anda dapat menurunkan resolusinya untuk memindai lebih cepat.
◦
Jika Anda memperoleh gambar melalui TWAIN, Anda dapat mengubah
pengaturan agar dokumen asli dipindai dalam skala abu-abu atau hitam putih.
Lihat Bantuan online program TWAIN untuk memperoleh informasi.
•
Periksa status printer
Jika Anda mengirim pekerjaan cetak atau salin sebelum mencoba memindai,
pemindaian akan dimulai setelah scanner tidak sibuk. Namun, proses pencetakan
dan pemindaian menggunakan memori bersama, yang berarti pemindaian akan
lebih lama.
Bab 8
104
Mengatasi masalah