A vezeték nélküli adatátvitel alapvető problémáinak hibaelhárítása
A vezeték nélküli adatátvitel alapvető problémáinak hibaelhárítása
•
A vezeték nélküli adatátvitel speciális problémáinak hibaelhárítása
Tipp A vezeték nélküli hálózati problémák elhárításával kapcsolatos további
tudnivalókért látogassa meg a www.hp.com/go/wirelessprinting webhelyet.
Tipp Ha Windows rendszert futtató számítógépet használ, a HP a HP otthoni
hálózati diagnosztikai segédprogramot biztosítja, amely egyes rendszereken segít
beszerezni ezeket az információkat. Ezen eszköz használatához látogasson el a
HP vezeték nélküli nyomtatási központjába a www.hp.com/go/wirelessprinting
címen, majd kattintson a Hálózati diagnosztikai segédprogram elemre a
Gyorshivatkozások szakaszban. (Elképzelhető, hogy ez az eszköz jelenleg nem
érhető el minden nyelven.)
Megjegyzés A probléma megoldása után kövesse A problémák megoldása után
rész utasításait.
A vezeték nélküli adatátvitel alapvető problémáinak hibaelhárítása
Hajtsa végre az alábbi lépéseket, a megadott sorrendben.
1. lépés: Ellenőrizze, hogy világít-e a vezeték nélküli adatátvitel (802.11)
jelzőfénye
Ha a kék jelzőfény nem világít, előfordulhat, hogy a vezeték nélküli funkciók nincsenek
bekapcsolva.
Ha látja a Vezeték nélküli: Ki lehetőséget a listában, akkor érintse meg ezt, majd
érintse meg a Be gombot.
2. lépés: Indítsa újra a vezeték nélküli hálózat rendszerösszetevőit
Kapcsolja ki az útválasztót és a HP nyomtatót, majd kapcsolja be őket újra a következő
sorrendben: először az útválasztót, azután a nyomtatót. Ha továbbra sem tud
Vezeték nélküli hálózati problémák megoldása
125
kapcsolódni, kapcsolja ki az útválasztót, a nyomtatót és a számítógépet. Előfordul,
hogy a ki- majd bekapcsolás megold egy-egy hálózati kommunikációs problémát.
3. lépés: Futtassa le a vezeték nélküli hálózati tesztet
Vezeték nélküli hálózati problémák esetén futtassa a vezeték nélküli hálózati tesztet.
Vezeték nélküli tesztjelentés nyomtatásához érintse meg a (jobbra nyíl) gombot,
majd érintse meg a Beállítás gombot, ezután érintse meg a Hálózat elemet, végül
válassza a V.n. hálózatteszt nyomt. lehetőséget. Ha probléma merül fel, a
kinyomtatott tesztjelentés javaslatokat tartalmaz annak megoldására.
Tipp Ha a vezeték nélküli hálózati teszt azt jelzi, hogy a jel gyenge, próbálja meg
közelebb tenni a nyomtatót a vezeték nélküli útválasztóhoz.