Javaslatok a HP szoftver telepítéséhez

background image

Javaslatok a HP szoftver telepítéséhez

Hálózati problémák megoldása

Javaslatok a hardver üzembe helyezéséhez

Ellenőrizze a nyomtatót

Győződjön meg arról, hogy minden ragasztószalagot és csomagolóanyagot
eltávolított a nyomtató külsejéről és belsejéből.

Ellenőrizze, hogy a nyomtatóban van-e papír.

Győződjön meg arról, hogy a nyomtatón a Készenlét jelzőfényen kívül, amelynek
világítania kell, egyetlen jelzőfény sem világít vagy villog. Ha a Figyelmeztető
jelzőfény villog, ellenőrizze a nyomtató vezérlőpaneljén megjelenő üzeneteket.

Ellenőrizze a kábelcsatlakozásokat.

Ellenőrizze a használt kábelek és vezetékek megfelelő állapotát.

Ellenőrizze, hogy a tápkábel csatlakoztatva van-e a nyomtatóhoz és az elektromos
hálózathoz.

Ellenőrizze a tintapatronokat
Ellenőrizze, hogy mindegyik tintapatron feszesen, pontosan a helyes, színkódolt
helyén van. Egy megfelelően behelyezett tintapatronnak nem szabad mozognia, ha
kicsit meghúzza. A nyomtató nem tud nyomtatni, ha a tintapatronok nincsenek
behelyezve.

Javaslatok a HP szoftver telepítéséhez

Ellenőrizze a számítógépet.

Győződjön meg arról, hogy a számítógépen a támogatott operációs rendszerek
valamelyike fut. További tudnivalók: Rendszerkövetelmények.

Ellenőrizze, hogy a számítógép megfelel-e a minimális rendszerkövetelményeknek.
További tudnivalók: Rendszerkövetelmények.

Ha Windows rendszert futtató számítógépet használ, ellenőrizze, hogy az USB
illesztőprogamok nincsenek-e kikapcsolva a Windows Eszközkezelőben.

Windows rendszer esetén, amennyiben a számítógép nem ismeri fel a nyomtatót,
indítsa el az eltávolítási segédprogramot (a HP szoftver CD-n lévő utilccc
uninstall.bat programot) a nyomtató illesztőprogramjának teljes eltávolításához.
Indítsa újra a számítógépet, majd telepítse újra a nyomtatóillesztő-programot.

8. . fejezet

134

Megoldás keresése

background image

Ellenőrizze a telepítési előfeltételeket.

A telepítéshez a használt operációs rendszernek megfelelő telepítőcsomagot
tartalmazó HP szoftver CD-t használja.

A telepítés megkezdése előtt zárjon be minden más futó programot.

Ha a rendszer nem ismeri fel a CD-meghajtó betűjele alapján az útvonalat,
ellenőrizze a használt betűjel helyességét.

Ha a rendszer nem ismeri fel a telepítő CD-t a meghajtóban, nézze meg, nincs-e
sérülés a CD-lemezen. A nyomtató illesztőprogramja letölthető a HP webhelyéről
(www.hp.com/go/customercare). Ez a webhely információkat és segédprogramokat
tartalmaz, amelyek segíthetnek számos gyakori nyomtatóprobléma megoldásában.

Megjegyzés A hibák bármelyikének kijavítását követően futtassa újra a
telepítőprogramot.