Javaslatok a HP szoftver telepítéséhez
•
Javaslatok a HP szoftver telepítéséhez
•
Hálózati problémák megoldása
Javaslatok a hardver üzembe helyezéséhez
Ellenőrizze a nyomtatót
•
Győződjön meg arról, hogy minden ragasztószalagot és csomagolóanyagot
eltávolított a nyomtató külsejéről és belsejéből.
•
Ellenőrizze, hogy a nyomtatóban van-e papír.
•
Győződjön meg arról, hogy a nyomtatón a Készenlét jelzőfényen kívül, amelynek
világítania kell, egyetlen jelzőfény sem világít vagy villog. Ha a Figyelmeztető
jelzőfény villog, ellenőrizze a nyomtató vezérlőpaneljén megjelenő üzeneteket.
Ellenőrizze a kábelcsatlakozásokat.
•
Ellenőrizze a használt kábelek és vezetékek megfelelő állapotát.
•
Ellenőrizze, hogy a tápkábel csatlakoztatva van-e a nyomtatóhoz és az elektromos
hálózathoz.
Ellenőrizze a tintapatronokat
Ellenőrizze, hogy mindegyik tintapatron feszesen, pontosan a helyes, színkódolt
helyén van. Egy megfelelően behelyezett tintapatronnak nem szabad mozognia, ha
kicsit meghúzza. A nyomtató nem tud nyomtatni, ha a tintapatronok nincsenek
behelyezve.
Javaslatok a HP szoftver telepítéséhez
Ellenőrizze a számítógépet.
•
Győződjön meg arról, hogy a számítógépen a támogatott operációs rendszerek
valamelyike fut. További tudnivalók: Rendszerkövetelmények.
•
Ellenőrizze, hogy a számítógép megfelel-e a minimális rendszerkövetelményeknek.
További tudnivalók: Rendszerkövetelmények.
•
Ha Windows rendszert futtató számítógépet használ, ellenőrizze, hogy az USB
illesztőprogamok nincsenek-e kikapcsolva a Windows Eszközkezelőben.
•
Windows rendszer esetén, amennyiben a számítógép nem ismeri fel a nyomtatót,
indítsa el az eltávolítási segédprogramot (a HP szoftver CD-n lévő utilccc
uninstall.bat programot) a nyomtató illesztőprogramjának teljes eltávolításához.
Indítsa újra a számítógépet, majd telepítse újra a nyomtatóillesztő-programot.
8. . fejezet
134
Megoldás keresése
Ellenőrizze a telepítési előfeltételeket.
•
A telepítéshez a használt operációs rendszernek megfelelő telepítőcsomagot
tartalmazó HP szoftver CD-t használja.
•
A telepítés megkezdése előtt zárjon be minden más futó programot.
•
Ha a rendszer nem ismeri fel a CD-meghajtó betűjele alapján az útvonalat,
ellenőrizze a használt betűjel helyességét.
•
Ha a rendszer nem ismeri fel a telepítő CD-t a meghajtóban, nézze meg, nincs-e
sérülés a CD-lemezen. A nyomtató illesztőprogramja letölthető a HP webhelyéről
(www.hp.com/go/customercare). Ez a webhely információkat és segédprogramokat
tartalmaz, amelyek segíthetnek számos gyakori nyomtatóprobléma megoldásában.
Megjegyzés A hibák bármelyikének kijavítását követően futtassa újra a
telepítőprogramot.