Elektronikus támogatás kérése
Elektronikus támogatás kérése
Támogatással és garanciával kapcsolatos információkért látogassa meg a HP
webhelyét: www.hp.com/go/customercare. Ez a webhely információkat és
segédprogramokat tartalmaz, amelyek segíthetnek számos gyakori nyomtatóprobléma
megoldásában. Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a
Kapcsolatfelvétel hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos elérhetőségével
kapcsolatos információkat kap.
Ez a webhely műszaki támogatást, illesztőprogramokat, kellékeket, rendelési
tudnivalókat és egyéb lehetőségeket kínál:
•
Elérheti az on-line támogatási oldalakat.
•
E-mail üzenetet küldhet a HP-nek, hogy választ kapjon kérdéseire.
•
Az on-line chat segítségével kapcsolatba léphet a HP műszaki szakemberével.
•
HP szoftverfrissítéseket kereshet.
Segítséget Windows rendszerben a HP szoftver, Mac OS X rendszerben a HP Utility
program használatával is kaphat, mindkét eszköz egyszerű, lépésről lépésre vezető
megoldásokat kínál a leggyakoribb nyomtatási problémákhoz. További információ itt
olvasható: Nyomtatókezelő eszközök.
A támogatási lehetőségek és elérhetőségeik nyomtatónként, országonként/
térségenként és nyelvenként változnak.