Ugrađeni web-poslužitelj nije moguće otvoriti
U ovom se odjeljku nude rješenja za uobičajene probleme s upravljanjem pisačem.
Ovaj odjeljak bavi se sljedećom temom:
•
Ugrađeni web-poslužitelj nije moguće otvoriti
Napomena Da biste koristili ugrađeni web-poslužitelj, pisač mora biti povezan s
mrežom putem bežične veze. Ne možete upotrebljavati ugrađeni web-poslužitelj
ako je pisač s računalom povezan putem USB kabela.
Naputak Informacije i uslužne programe koji vam mogu pomoći pri otklanjanju
mnogih uobičajenih poteškoća s pisačem potražite na HP-ovu web-mjestu na
adresi www.hp.com/go/customercare.
Ugrađeni web-poslužitelj nije moguće otvoriti
Provjerite mrežne postavke
•
Provjerite ne koristite li telefonski kabel ili križni kabel za povezivanje uređaja s
mrežom.
•
Provjerite je li mrežni kabel ispravno priključen na uređaj.
•
Provjerite jesu li uključeni mrežno čvorište, prekidač ili usmjerivač te rade li
ispravno.
Provjerite računalo
Provjerite je li računalo koje koristite povezano s mrežom.
Napomena Da biste koristili EWS, pisač mora biti povezan s mrežom. Ne možete
upotrebljavati ugrađeni web-poslužitelj ako je pisač s računalom povezan putem
USB kabela.
Provjerite web preglednik
•
Provjerite zadovoljava li web-preglednik minimalne sistemske preduvjete. Dodatne
informacije potražite u odjeljku Specifikacije ugrađenog web-poslužitelja.
•
Ako vaš web-preglednik koristi proxy postavke za povezivanje s internetom,
pokušajte ih isključiti. Dodatne informacije potražite u dokumentaciji koja je
dostupna uz web-preglednik.
•
Provjerite jesu li JavaScript i kolačići omogućeni u web-pregledniku. Dodatne
informacije potražite u dokumentaciji koja je dostupna uz web-preglednik.
Poglavlje 8
126
Rješavanje problema
Provjerite IP adresu pisača
•
Da biste provjerili IP adresu pisača, ispišite stranicu konfiguracije mreže. Dodirnite
(strelica desno), pa Postavljanje, zatim Mreža, a potom dodirnite Ispis mrežnih
postavki.
•
Provjerite status uređaja upisivanjem IP adrese u naredbeni redak (Windows) ili iz
programa Network Utility (Mac OS X). (Uslužni mrežni program nalazi se u mapi
Uslužni programi u mapi Aplikacije na gornjoj razini tvrdog diska.)
Ako IP adresa, primjerice, glasi 123.123.123.123, u naredbeni redak (Windows)
upišite sljedeće:
C:Ping 123.123.123.123
Ili
U mrežnom uslužnom programu (Mac OS X) kliknite karticu Ping, zatim u okvir
upišite 123.123.123.123, a potom kliknite Ping.
Ako se pojavi odgovor, IP adresa je ispravna. Ako se pojavi odgovor o isteku
vremena, IP adresa nije ispravna.
Naputak Ako koristite računalo sa sustavom Windows, možete posjetiti HP-ovo
web-mjesto za internetsku podršku na adresi www.hp.com/go/customercare. Ovo
web-mjesto pruža informacije i uslužne programe koji olakšavaju otklanjanje
mnogih uobičajenih problema vezanih uz pisač.