Konfiguriranje vatrozidnog softvera za rad s pisačima
Konfiguriranje vatrozidnog softvera za rad s pisačima
Osobni vatrozid, koji služi kao softverska zaštita računala, može blokirati mrežnu
komunikaciju između pisača i računala.
Ukoliko imate probleme kao što su:
•
pisač nije pronađen prilikom instalacije HP-ovog softvera
•
ispis nije moguć, zadatak ispisa zaglavljen je u redu čekanja ili pisač prelazi u
izvanmrežni rad
•
pogreške u komunikaciji sa skenerom ili poruke o zauzetosti skenera
•
nemogućnost prikaza stanja pisača na računalu
Vatrozid možda sprječava pisač da računalima u mreži javi gdje ga je moguće pronaći.
Ako koristite HP-ov softver na računalu sa sustavom Windows i ne možete pronaći
pisač tijekom instalacije (a vi znate da se pisač nalazi u mreži) – ili ako ste već
uspješno instalirali HP-ove softver i nailazite na poteškoće – provjerite sljedeće:
•
Ako ste upravo instalirati HP-ov softver, pokušajte isključiti računalo i pisač, a
potom ih ponovno uključiti.
•
Držite sigurnosni softver ažuriranim. Mnogi proizvođači sigurnosnog softvera
osiguravaju ažuriranja koja ispravljaju poznate probleme i osiguravaju najbolju
obranu protiv najnovijih sigurnosnih prijetnji.
•
Ako vaš vatrozid ima visoke, srednje ili niske sigurnosne postavke, koristite srednju
postavku kada je računalo povezano s mrežom.
•
Ako ste promijenili bilo koju zadanu postavku vatrozida, pokušajte je vratiti.
•
Ako vaš vatrozid ima postavku koja se naziva pouzdanom zonom, koristite je kada
je vaše računalo povezano s mrežom.
•
Ako vaš vatrozid sadrži postavku koja onemogućuje prikaz poruka s upozorenjima,
morali biste je onemogućiti. Pri instalaciji HP-ova softvera i korištenju HP-ova
pisača, mogli biste vidjeti poruke s upozorenjima koje potječu od softvera vatrozida,
a omogućuju vam da dopustite, dozvolite ili deblokirate određene stavke. Trebali
biste omogućiti sav HP-ov softver koji izaziva ta upozorenja. Osim toga, ako
upozorenje ima mogućnost "zapamti ovu akciju" ili "stvori pravilo za ovo", odaberite
je. Tako vatrozid uči kojim programima na vašoj mreži može vjerovati.
•
Nemojte na računalu istodobno imati više od jednog omogućenog vatrozida.
Primjerice, nemojte omogućiti vatrozid za Windows u sklopu operacijskog sustava
te vatrozid treće strane. Ako omogućite više vatrozida istovremeno, nećete učiniti
računalo sigurnijim, a mogli biste uzrokovati probleme.
Dodatne informacije o korištenju pisača sa softverom osobnog vatrozida potražite na
web-mjestu www.hp.com/go/wirelessprinting, a potom u odjeljku Need Help
Troubleshooting? kliknite Firewall Help.
Napomena Neki dijelovi ovog web-mjesta trenutno nisu dostupni na svim
jezicima.
Konfiguriranje vatrozidnog softvera za rad s pisačima
125