Una parte del documento no se escaneó o falta texto
Una parte del documento no se escaneó o falta texto
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Revise el original
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Asegúrese de haber cargado el original correctamente. Para obtener más
información, consulte Carga de un original en el cristal del escáner o Carga de
un original en el alimentador automático de documentos (AAD).
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Si escaneó el documento desde el AAD, escanee el documento directamente
desde el cristal del escáner. Para obtener más información, consulte Carga de
un original en el cristal del escáner.
◦
Los fondos de color pueden hacer que las imágenes de primer plano se
mezclen en el fondo. Ajuste la configuración antes de escanear el original o
intente mejorar la imagen después de escanearlo.
•
Revise la configuración
◦
Asegúrese de que el tamaño del sustrato de entrada sea lo suficientemente
grande para el original que escanea.
◦
Si utiliza el software de impresora HP, puede que se hayan establecido los
ajustes predeterminados del software para realizar automáticamente una tarea
específica diferente de la que está intentando realizar. Consulte la ayuda en
pantalla del software de impresora HP para obtener instrucciones acerca de
cómo cambiar las propiedades.
Solución de problemas de escaneo
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