Conseguir asistencia técnica electrónica

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Conseguir asistencia técnica electrónica

Para obtener información sobre asistencia y garantía, visite el sitio Web de HP en
www.hp.com/go/customercare. Este sitio web contiene información y utilidades que
pueden ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras. Si se le
pide, seleccione su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP para
obtener información sobre cómo llamar a asistencia técnica.
Este sitio Web también ofrece asistencia técnica, controladores, suministros,
información sobre pedidos y otras opciones, tales como:

Acceso a las páginas de asistencia técnica en línea.

Envío de mensajes de correo electrónico a HP para solicitar respuestas a sus
preguntas.

Conexión con un técnico de HP mediante conversación en línea.

Comprobación de actualizaciones de software de HP.

También podrá obtener asistencia técnica desde el software HP para Windows o Mac
OS X, que ofrecen soluciones sencillas y por pasos para solucionar ciertos problemas
comunes de impresión. Para obtener más información, consulte Herramientas de
administración de la impresora.
Las opciones y la disponibilidad de asistencia técnica varían según la impresora, el
país/región y el idioma.