基本的无线疑难排解
基本的无线疑难排解
请按照所显示的顺序执行以下步骤。
步骤
1 - 确保无线 (802.11) 指示灯处于打开状态
如果蓝色指示灯未亮起,则可能尚未开启无线功能。
如果在列表中看到无线:关闭选项,请点击此选项,然后点击打开。
步骤
2 - 重新启动无线网络的组件
关闭路由器和打印机,然后按此顺序重新打开:先打开路由器,然后再打开打印
机。如果您仍无法连接,请依次关闭路由器、打印机和您的计算机。有时,关闭
电源并随后重新打开即可从网络通信问题中恢复。
步骤
3 - 运行无线网络测试
对于无线网络问题,请运行无线网络测试。
要打印无线测试报告,依次点击
(向右箭头)、“设置”、“网络”,然后选
择“打印无线测试报告”。如果检测到问题,则打印出来的测试报告中将包含一
些建议,这些建议可能有助于解决问题。
提示
如果无线网络测试指示信号较弱,则尝试将打印机移近无线路由器。