显示错误信息

background image

显示错误信息

• “无法激活 TWAIN 来源”或“获取图像时出现错误”

如果正在从另一台设备(如其他扫描仪)获取图像,请确保其他设备与
TWAIN 兼容。非 TWAIN 兼容的设备不能使用随打印机提供的 HP 软件。

如果使用的是

USB 连接,请确保已将 USB 设备电缆连接到计算机背面的

正确端口上。

验证选择了正确的

TWAIN 来源。在 HP 软件中,通过选择文件菜单上的

选择扫描仪来检查

TWAIN 来源。

• “重新装入文档,然后重新启动作业”

点击打印机控制面板上的“确定”,然后将剩余文档重新装入

ADF 中 有关

详细信息,请参阅将原件放入自动送纸器(

ADF)。