Неуспешно подравняване
•
Неуспешно подравняване
•
Принтерът не реагира (нищо не се отпечатва)
•
Принтерът печата бавно
•
Отпечатва се празна или частична страница
•
Нещо на страницата липсва или е неправилно
•
Текстът или графиките са неправилно разположени
Принтерът се изключва изведнъж
Проверете захранването и захранващите кабели
Уверете се, че принтерът е свързан към работещ електрически контакт с
променливотоково напрежение. За изисквания за напрежението вж.
Електрически спецификации.
Принтерът издава неочаквани шумове
Възможно е принтерът да издава необичаен шум. Това са шумове от
обслужването, когато принтерът осъществява функции по автоматично
обслужване, за да поддържа добро състоянието на печатащата глава.
Забележка За да предотвратите възможна повреда на вашия принтер:
Не изключвайте принтера, докато изпълнява каквито и да било сервизни
операции. Ако възнамерявате да изключите принтера, изчакайте пълното
спиране на принтера, преди да го изключите чрез бутона (Захранване). За
допълнителна информация вижте Изключване на принтера.
Проверете дали всички касети с мастило са поставени. Ако някоя от касетите
с мастило липсва, принтерът ще извърши допълнително обслужване, за да
защити печатащите глави.
Неуспешно подравняване
Ако процесът на подравняване е неуспешен, се уверете, че сте заредили
неизползвана, обикновена бяла хартия във входната тава. Ако във входната тава
сте заредили цветна хартия, подравняването на касетите с мастило няма да
бъде успешно.
Ако подравняването продължава да е неуспешно, е възможно да трябва да
почистите печатащата глава или да има повреден сензор. Относно почистване на
печатащата глава вижте Почистване на печатащата глава
Ако почистването на печатащата глава не реши проблема, свържете се с
поддръжката на HP. Посетете www.hp.com/go/customercare. Този уеб сайт
осигурява информация и средства, които могат да ви помогнат да коригирате
Решаване на проблеми на принтера
93
много често срещани проблеми с принтера. Ако получите подкана, изберете
вашата страна/регион, а след това щракнете върху Contact HP (Свържете се с
HP) за информация относно обаждането за техническа поддръжка.