HP OfficeJet 6600 - Решаване на проблеми на принтера

HP OfficeJet 6600 > Решаване на проблеми на принтера

• Cъдържание
• Въведение
  • Достъпност
  • Екология
  • Запознаване с частите на принтера
    • Преден изглед
    • Област на консумативите за печат
    • Заден изглед
  • Използване на контролния панел на принтера
    • Преглед на бутоните и индикаторите
    • Икони на дисплея на контролния панел
    • Промяна на настройките на принтера
      • Избор на режим
      • Избор на друг режим
      • Промяна на настройките за даден режим
      • Смяна на настройките за печат
  • Намиране на номера на модела на принтера
  • HP Digital Solutions
    • Сканиране в компютъра
    • HP Digital Fax (функция за получаване на факсове на компютър и на Mac)
  • Избор на носител за печат
    • Препоръчителни типове хартия за печат и копиране
    • Препоръчителна хартия за фотопечат
    • Съвети за избор и използване на носители
  • Поставяне на оригинали върху стъклото на скенера
  • Поставяне на оригинали в автоматичното подаващо устройство (АПУ)
  • Поставяне на носители
    • Поставяне на носители със стандартен размер
    • Зареждане на пликове
    • Зареждане на картички и фотохартия
    • Зареждане на носители с размер по избор
  • Поддържане на принтера
    • Почистване на стъклото на скенера
    • Почистване на външната част
    • Почистване на автоматичното подаващо устройство
  • Актуализиране на принтера
  • Изключване на принтера
• Печат
  • Отпечатване на документи
    • Отпечатване на документи (Windows)
    • Отпечатване на документи (Mac OS X)
  • Отпечатване на брошури
    • Отпечатване на брошури (Windows)
    • Отпечатване на брошури (Mac OS X)
  • Отпечатване върху пликове
    • Отпечатване върху пликове (Windows)
    • Отпечатване върху пликове (Mac OS X)
  • Отпечатване на снимки
    • Отпечатване на снимки върху фотохартия (Windows)
    • Отпечатване на снимки върху фотохартия (Mac OS X)
  • Печатане върху специална хартия и хартия с размер по избор
    • Печатане върху специална хартия и хартия с размер по избор (Mac OS X)
  • Печат на документи без полета
    • Отпечатване на документи без полета (Windows)
    • Отпечатване на документи без полета (Mac OS X)
• Сканиране
  • Сканиране на оригинал
    • Сканиране в компютър
  • Сканиране с помощта на Webscan
  • Сканиране на документи като текст за редактиране
    • Сканиране на документи като текст за редактиране
    • Указания за сканиране на документи като текст за редактиране
• Копиране
  • Копиране на документи
  • Промяна на настройките за копиране
• Факс
  • Изпращане на факс
    • Изпращане на стандартен факс
    • Изпращане на стандартен факс от компютъра
    • Ръчно изпращане на факс от телефон
    • Изпращане на факс с помощта на контролирано набиране
    • Изпращане на факс от паметта
    • Планиране на по-късно изпращане на факс
    • Изпращане на факс до няколко получатели
    • Изпращане на факс в режим коригиране на грешки
  • Получаване на факс
    • Ръчно получаване на факс
    • Настройка за резервно копие при получаване на факс
    • Повторно отпечатване на факсове от паметта
    • Запитване за получаване на факс
    • Препращане на факсове към друг номер
    • Задаване на размера на хартията за получаваните факсове
    • Задаване на автоматично намаляване на входящите факсове
    • Блокиране на нежелани факс номера
      • Добавяне на номера към списъка с нежелани факсове
      • Премахване на номера от списъка с нежелани факсове
      • Отпечатване на отчет за нежеланите факсове
    • Получаване на факсове на компютъра чрез HP Digital Fax (факс на компютър и факс на Mac)
      • Изисквания за функцията за получаване на факсове на компютъра и на Mac
      • Активиране за функцията за получаване на факсове на компютъра или на Mac
      • Промяна на настройките на функциите за получаване на факсове на компютър и на Mac
  • Създаване на записи за бързо набиране
    • Настройка и промяна на записи за бързо набиране
    • Настройка и промяна на записи на групи за бързо набиране
    • Изтриване на записи за бързо набиране
    • Отпечатване списък със записи за бързо набиране
  • Промяна на настройките на факса
    • Конфигуриране на заглавка на факса
    • Задаване на режим на отговор (автоматичен отговор)
    • Задаване на броя на позвъняванията преди отговаряне
    • Промяна на типа на звънене при разграничително позвъняване
    • Задаване на типа на набиране
    • Настройване на опциите за повторно набиране
    • Настройване на скоростта на факса
    • Задаване на сила на звука на факса
  • Услуги за факс и цифров телефон
  • Протокол "факс по интернет"
  • Използване на отчети
    • Печат на отчети за потвърждение за факс
    • Печат на отчети за грешка във факса
    • Печат и преглед на факс регистъра
    • Изчистване на факс регистъра
    • Отпечатване на подробности от последната факс транзакция
    • Отпечатване на отчет с номерата на повикванията
    • Преглед на хронологията на обажданията
• Уеб услуги
  • Какво са Уеб услуги?
    • HP ePrint
    • Приложения на принтера
  • Настройка на Уеб услуги
    • Настройка на уеб услуги от софтуера за принтера на HP
    • Настройка на уеб услуги от контролния панел на принтера
    • Настройка на уеб услуги с помощта на вградения уеб сървър
  • Използване на уеб услуги
    • HP ePrint
      • Печат с HP ePrint
      • Намерете имейл адреса на вашия принтер
      • Изключване на HP ePrint
    • Приложения на принтера
      • Използване на приложения на принтера
      • Управление на приложения на принтера
      • Изключване на приложения на принтера
  • Премахване на Уеб услуги
• Работа с касетите с мастило
  • Информация за касетите с мастило и печатащата глава
  • Приблизителна оценка на нивата на мастилото
  • Печат с една или повече празни касети
  • Смяна на касетите с мастило
  • Съхранение на консумативите за печат
  • Събиране на информация за употреба
• Решаване на проблем
  • Поддръжка от HP
    • Получаване на електронна поддръжка
    • Поддръжка от HP по телефона
      • Преди да се обадите, направете следното
      • Срок на поддръжката по телефона
      • Телефонни номера за поддръжка
      • След срока за безплатна поддръжка по телефона
  • Основни съвети за отстраняване на неизправности и ресурси
  • Решаване на проблеми на принтера
    • Принтерът се изключва изведнъж
    • Принтерът издава неочаквани шумове
    • Неуспешно подравняване
    • Принтерът не реагира (нищо не се отпечатва)
    • Принтерът печата бавно
    • Отпечатва се празна или частична страница
    • Нещо на страницата липсва или е неправилно
    • Текстът или графиките са неправилно разположени
  • Отстраняване на неизправности при качество на печат
  • Разрешаване на проблеми с подаването на хартия
  • Разрешаване на проблеми при копиране
    • Не излиза копие
    • Копията са празни
    • Липсват документи или те са бледи
    • Размерът е намален
    • Лошо качество на копиране
    • Има дефекти при копиране
    • Принтерът отпечатва половин страница, след което хартията излиза
    • Несъответствие на хартията
  • Решаване на проблеми при сканиране
    • Скенерът не прави нищо
    • Сканирането отнема твърде много време
    • Част от документа не се сканира или липсва текст
    • Текстът не може да се редактира
    • Появяват се съобщения за грешка
    • Качеството на сканиране е лошо
    • Има дефекти при сканиране
  • Разрешаване на проблеми с факса
    • Тестът на факса е неуспешен
  • Решаване на проблеми чрез уеб услуги и уеб сайтовете на HP
    • Решаване на проблеми чрез използване на уеб услуги
    • Решаване на проблеми чрез използване на уеб сайтове на HP
  • Разрешаване на проблеми с безжичната мрежа
    • Основно отстраняване на неизправности с безжичната връзка
    • Разширено отстраняване на неизправности с безжичната връзка
      • Стъпка 1: Проверка на това дали компютърът е свързан към мрежата
      • Стъпка 2: Проверка на това дали принтерът е свързан към мрежата
      • Стъпка 3: Проверка на това дали защитната стена пречи на комуникацията
      • Стъпка 4: Проверка дали принтерът е онлайн и е готов
      • Стъпка 5: Проверка на това дали безжичната версия на принтера е зададена като драйвер по подразбиран ...
      • Стъпка 6: Уверете се, че вашият компютър не е свързан към мрежата през Виртуална частна мрежа (VPN)
      • След решаване на проблемите
  • Конфигуриране на защитната стена за работа с принтери
  • Разрешаване на проблеми с управлението на принтера
    • Вграденият уеб сървър не може да се отвори
  • Отстраняване на проблеми при инсталиране
    • Препоръки за инсталиране на хардуера
    • Препоръки за инсталиране на софтуера на HP
    • Разрешаване на мрежови проблеми
  • Запознаване с отчета за състояние на принтера
  • Описание на страницата с мрежовата конфигурация
  • Отстраняване на заседнала хартия
    • Почистване на заседнала хартия
    • Предотвратяване на засядане на хартията
• Техническа информация
  • Гаранционна информация
    • Условия на ограничената гаранция на Hewlett-Packard
    • Гаранционна информация за касетите с мастило
  • Спецификации на принтера
    • Физически спецификации
    • Функции на продукта и капацитети
    • Спецификации на процесора и паметта
    • Изисквания към системата
    • Спецификации на мрежовия протокол
    • Спецификации на вградения уеб сървър
    • Спецификации за носителите
      • Описание на спецификациите на поддържаните носители
      • Задаване на минимални полета
    • Спецификации за печат
    • Спецификации на копиране
    • Спецификации на факса
    • Спецификации на сканиране
    • Спецификации за уеб услуги
      • HP ePrint
      • Приложения на принтера
    • Спецификации на уеб сайта на HP
    • Спецификации на условията на околната среда
    • Електрически спецификации
    • Спецификации на звуковите емисии
  • Информация за нормативната уредба
    • Нормативен номер на модела
    • FCC декларация
    • Бележка за потребителите в Корея
    • Декларация за VCCI (клас B) съответствие за потребителите в Япония
    • Бележка за потребителите в Япония относно захранващия кабел
    • Декларация за емисиите на шум за Германия
    • Декларация за светодиодните индикатори
    • Гланциране на корпуса на периферните устройства за Германия
    • Бележка за потребителите на телефонната мрежа в САЩ: FCC изисквания
    • Бележка за потребителите на телефонната мрежа в Канада
    • Бележка за потребителите на телефонната мрежа в Германия
    • Декларация за използване на факс по кабел за Австрия
    • Декларацията за нормативни положения на Европейския съюз
    • Информация за нормативната уредба за безжични продукти
      • Излагане на радиочестотно излъчване
      • Бележка за потребителите в Бразилия
      • Бележка за потребителите в Канада
      • Бележка за потребителите в Тайван
  • Програма за екологичен контрол на продуктите
    • Използване на хартията
    • Пластмаси
    • Удостоверения за безопасност на материалите
    • Програма за рециклиране
    • Програма за рециклиране на консумативите на мастиленоструйните принтери на HP
    • Изхвърляне на отпадъчно оборудване от потребители в частни домакинства в Европейския съюз
    • Консумация на енергия
    • Химически вещества
    • Информация за батериите
      • Изхвърляне на батерията в Тайван
      • На вниманието на потребителите от Калифорния
    • Директива за батерии на ЕС
    • Бележки за ограничаване на съдържанието на вредни вещества (само за Китай)
    • Бележки относно директива RoHS (Ограничаване на съдържанието на вредни вещества) (само за Украйна)
  • Лицензи на трети страни
• Консумативи и аксесоари на HP
  • Поръчка на консумативи за печат онлайн
  • Консумативи
    • Касети с мастило
    • Носители на HP
• Допълнителна настройка на факс
  • Настройване на факса (паралелни телефонни системи)
    • Избор на правилната настройка на факса за дома или офиса
    • Вариант А: Отделна факс линия (на която не се получават гласови повиквания)
    • Вариант Б: Настройка на принтера с DSL
    • Вариант В: Настройка на принтера с PBX телефонна система или ISDN линия
    • Вариант Г: Факс с разграничително позвъняване на същата линия
    • Вариант Д: Споделена гласова/факс линия
    • Вариант Е: Споделена гласова/факс линия с гласова поща
    • Вариант Ж: Факс линия, споделена с компютърен модем (без получаване на гласови повиквания)
      • Настройване на принтера за работа с компютърен модем за комутируема връзка
      • Настройване на принтера за работа с компютърен DSL/ADSL модем
    • Вариант З: Споделена с компютърен модем линия за гласови и факс повиквания
      • Споделена с компютърен комутируем модем линия за гласови и факс повиквания
      • Споделена с компютърен DSL/ADSL модем линия за гласови и факс повиквания
    • Вариант И: Споделена гласова/факс линия с телефонен секретар
    • Вариант Й: Споделена линия глас/факс с компютърен модем и телефонен секретар
      • Споделена линия глас/факс с компютърен модем за комутируема връзка и телефонен секретар
      • Споделена с компютърен DSL/ADSL модем и телефонен секретар линия за гласови и факс повиквания
    • Вариант К: Споделена гласова/факс линия с компютърен комутируем модем и гласова поща
  • Настройка на факса със серийна телефонна система
  • Тест на настройките на факса
• Настройка на мрежата
  • Настройване на принтера за безжична връзка
    • Преди да започнете
    • Настройка на принтера в безжичната мрежа
    • Настройка на принтера през софтуера за принтера на HP (препоръчително)
    • Свързване на продукта с помощта на съветника за безжична настройка
    • Настройка на принтер чрез защитено инсталиране на Wi-Fi (WPS)
      • За да свържете принтера по начина с натискане на бутон
      • За да свържете принтера по начина с ПИН код
    • Настройка на принтера чрез вградения уеб сървър (EWS)
    • Промяна на начина на свързване
    • Тест на безжичната връзка
    • Насоки за осигуряване сигурността на безжичната мрежа
      • Преглед на настройките за сигурност
      • Добавяне на хардуерни адреси към безжичен маршрутизатор (MAC филтриране)
      • Други насоки за безжична сигурност
    • Указания за намаляване на смущенията при безжични мрежи
  • Промяна на основните мрежови настройки
    • Преглед и печат на мрежовите настройки
    • Включване и изключване на радиомодема
  • Промяна на разширените мрежови настройки
    • Задаване на скоростта на връзката
    • Преглед на IP настройките
    • Промяна на IP настройките
    • Възстановяване на мрежовите настройки
  • Деинсталиране и повторно инсталиране на софтуера на HP
• Инструменти за управление на принтера
  • Кутия с инструменти (Windows)
  • HP Utility (Помощна програма на HP) (Mac OS X)
  • Вграден уеб сървър
    • За бисквитките
    • Отваряне на вградения уеб сървър
• Индекс

HP OfficeJet 6600