Вграденият уеб сървър не може да се отвори
Вграденият уеб сървър не може да се отвори
Проверете настройката на мрежата
•
Уверете се, че не използвате телефонен или кръстосан кабел за връзка на
принтера с мрежата.
•
Уверете се, че мрежовият кабел е добре свързан към принтера.
•
Уверете се, че мрежовият концентратор, комутатор или маршрутизатор е
включен и работи правилно.
Проверете компютъра
Уверете се, че компютърът, който използвате, е свързан към мрежата.
Забележка За да използва EWS, принтерът трябва да е свързан към мрежа.
Не може да използвате вградения уеб сървър, ако принтерът е свързан
към компютър с USB кабел.
Проверете уеб браузъра
•
Уверете се, че уеб браузърът отговаря на минималните изисквания към
системата. За допълнителна информация вижте Спецификации на вградения
уеб сървър.
•
Ако вашият уеб браузър използва прокси настройки за свързване към
интернет, изключете тези настройки. За допълнителна информация вж.
документацията, налична в уеб браузъра.
•
Уверете се, че JavaScript и бисквитките са разрешени във вашия уеб браузър.
За допълнителна информация вж. документацията, налична в уеб браузъра.
Проверка на IP адреса на принтера
•
За да разберете IP адреса на принтера, получете същия чрез отпечатване
на страница за мрежова конфигурация. Докоснете (дясна стрелка),
докоснете Setup (Настройка), докоснете Network (Мрежа), после Print
Network Settings (Мрежови настройки за печат).
•
Използвайте командата "ping" към принтера с помощта на IP адреса в
командния прозорец (Windows) или в помощната програма за мрежа (Mac OS
X). (Мрежовата програма се намира в папката Utilities (Помощни програми)
на папката Applications (Приложения) в най-горното ниво на твърдия диск.)
Например, ако IP адресът е 123.123.123.123, въведете следното в командния
ред (Windows):
C:Ping 123.123.123.123
Или
В Network Utility (Мрежова програма) (Mac OS X), щракнете върху раздела
Ping, въведете в прозореца 123.123.123.123 и след това щракнете върху
Ping.
Ако има отговор, IP адресът е правилен. Ако няма, това означава, че IP
адресът не е правилен.
Глава 8
142
Решаване на проблем
Съвет Ако използвате компютър с операционна система Windows, може да
посетите уеб сайта за онлайн поддръжка на HP на адрес www.hp.com/go/
customercare. Този уеб сайт осигурява информация и средства, които могат
да ви помогнат да коригирате много често срещани проблеми с принтера.