Разширено отстраняване на неизправности с безжичната връзка
Разширено отстраняване на неизправности с безжичната връзка
Ако сте опитали предложенията, предоставени в Основно отстраняване на
неизправности с безжичната връзка и все още не можете да свържете принтера
към безжичната мрежа, опитайте следните предложения в указания ред:
•
Стъпка 1: Проверка на това дали компютърът е свързан към мрежата
•
Стъпка 2: Проверка на това дали принтерът е свързан към мрежата
•
Стъпка 3: Проверка на това дали защитната стена пречи на комуникацията
•
Стъпка 4: Проверка дали принтерът е онлайн и е готов
•
Стъпка 5: Проверка на това дали безжичната версия на принтера е зададена
като драйвер по подразбиране на принтера (само за Windows)
•
Стъпка 6: Уверете се, че вашият компютър не е свързан към мрежата през
Виртуална частна мрежа (VPN)
•
След решаване на проблемите
Глава 8
134
Решаване на проблем
Стъпка 1: Проверка на това дали компютърът е свързан към мрежата
Уверете се, че компютърът ви е свързан към вашата безжична мрежа. Ако
компютърът не е свързан към мрежата, не можете да използвате принтера по
мрежата.
Проверка на безжична връзка
1. Уверете се, че безжичната връзка на компютъра е включена. За
допълнителна информация вж. документацията, придружаваща компютъра.
2. Ако не използвате уникално мрежово име (SSID), е възможно безжичният
компютър да не може да се свърже в близка мрежа, която не е ваша.
Следните стъпки може да ви улеснят при определяне на това дали
компютърът е свързан към вашата мрежа.
Windows
а. Щракнете върху бутона Start (Старт), изберете Control Panel (Контролен
панел), посочете Network Connections (Мрежови връзки), а след това
щракнете върху View Network Status (Преглед на състоянието на
мрежата) и Tasks (Задачи).
или
Щракнете върху бутона Start (Старт), изберете Settings (Настройки),
щракнете върху Control Panel (Контролен панел), щракнете двукратно
върху Network Connections (Мрежови връзки), щракнете върху менюто
View (Изглед), а след това изберете Details (Подробни данни).
Оставете диалоговия прозорец на мрежата отворен, докато продължите
със следващите стъпки.
б. Изключете захранващия кабел от безжичния маршрутизатор. Състоянието
на връзката на компютъра трябва да се промени на Not Connected (Не е
свързан).
в. Включете отново захранващия кабел към безжичния маршрутизатор.
Състоянието на връзката трябва да се промени на Connected (Свързан).
Mac OS X
▲ Щракнете върху иконата на AirPort в лентата с менюта най-горе на
екрана. От показаното меню можете да определите дали софтуерът
AirPort е включен, както и към коя безжична мрежа е свързан компютърът.
Забележка За допълнителна информация относно AirPort връзката
щракнете върху System Preferences (Системни предпочитания) в
Dock, след което щракнете върху Network (Мрежа). Ако безжичната
връзка работи правилно, в списъка с връзки до AirPort ще се
покаже зелена точка. За допълнителна информация щракнете върху
бутона за помощ в прозореца.
Ако не можете да свържете компютъра към мрежата, се обърнете към човека,
който е настроил мрежата, или към производителя на маршрутизатора, тъй като
е възможно да има хардуерен проблем с маршрутизатора или компютъра.
Разрешаване на проблеми с безжичната мрежа
135